Отзывы о компании Интернет-магазин "Smatek"

• 12 марта 2021Комментарий продавца

  Велика подяка за замовлення та відгук. Завдяки вашим коментарям ми будемо ще краще.

• 12 марта 2021Комментарий продавца

  Велика подяка за замовлення та відгук. Завдяки вашим коментарям ми будемо ще краще.

• 12 марта 2021Комментарий продавца

  Велика подяка за замовлення та відгук. Завдяки вашим коментарям ми будемо ще краще.

Вежливый и приятный продавец , созвонились быстро, наличие было указано верно , рекомендую !!

• 12 марта 2021Комментарий продавца

  Велика подяка за замовлення та відгук. Завдяки вашим коментарям ми будемо ще краще.

• 12 марта 2021Комментарий продавца

  Велика подяка за замовлення та відгук. Завдяки вашим коментарям ми будемо ще краще.

Купував тачскрін до Asus ZenPad 10, швидко відповіли, підібрали потрібну модифікаю по партномеру, Швидко підтвердити та були дуже привітними та вічливими.
Але на цьому приємна співпраця закінчилась, спершу вислали не той товар про який ми домовились з менеджером, ну і при перевірці на пошті віш звісно не запрацювам з моїм планшетом. Далі при відмові від товару оплаченого через промоплату сказали, що я не мав права його перевіряти на пошті а повинен був його забрати. І потребували оплатити транспортні витрати. Після уточнення в підтримці пром, я сказав що не маю платити за товар, що не підійшов тим більше що вони вислали не той товар про який ми домовлялись. В результати вони миттєво звинуватили мене, що я пошкодив товар, хоча до цього про пошкодження мови не йшло і я його відправив у токо мку ж цілому вигляді як він і був. Тай поверенений товар в момент переписки знаходився ще не забраним на потшті. На моє заперечення як вони можуть писати про пошкодження не забравши товар, вони відповіли, що я ж перевірив товар не забравши його, то чого вони не можуть сказати що він пошкоджений не отримавши його. Дуже "професійно"! Багато раз брав різні комплектуючі в інших магазинах і у випадках коли мені висилали не той товар то його заміняли чи повертали за рахунок компаніїї визнававши свою помилку. У випадку коли я замовляв комплектуючі і вони мені не підходили то звісно я платив за достаку і поверення так як тут вини продавця не було. А за такий непрофесійний підхід не рекомендую мати справу з компанією Smatek і їх покровителями компанією Сentrix (з нею віввся діалог про повернення) взагалі!

• 12 марта 2021Комментарий продавца

  Велика подяка за замовлення та відгук. Завдяки вашим коментарям ми будемо ще краще.

Отличный продавец, рекомендую)

• 12 марта 2021Комментарий продавца

  Велика подяка за замовлення та відгук. Завдяки вашим коментарям ми будемо ще краще.

Швидко звязались, вічливий оператор все уточнив по замовленю, рекомендую.

• 12 марта 2021Комментарий продавца

  Велика подяка за замовлення та відгук. Завдяки вашим коментарям ми будемо ще краще.

• 12 марта 2021Комментарий продавца

  Велика подяка за замовлення та відгук. Завдяки вашим коментарям ми будемо ще краще.

Компетентный, вежливый оператор.

• 06 марта 2021Комментарий продавца

  Велика подяка за замовлення та відгук. Завдяки вашим коментарям ми будемо ще краще.

• 06 марта 2021Комментарий продавца

  Велика подяка за замовлення та відгук. Завдяки вашим коментарям ми будемо ще краще.